상품 만기 및 자산 반환 절차 안내

안녕하세요. XRPFLOW입니다.

XRPFLOW를 이용해 주시는 회원 여러분께 감사드리며, 스테이킹 상품의 만기 및 자산 반환 절차에 대해 안내드립니다.

스테이킹 상품은 가입 시 선택한 기간을 기준으로 운영되며, 회원께서는 상품 가입 전 적용 기간과 예상 보상, 만기 예정일 등 주요 조건을 반드시 확인해 주시기 바랍니다

가입이 완료된 상품의 진행 상태와 관련 정보는 마이페이지 내 가입상품 메뉴를 통해 확인하실 수 있습니다.

상품의 설정된 스테이킹 기간이 종료되면 해당 상품은 만기 절차가 진행됩니다. 만기 처리 과정에서는 가입한 디지털 자산의 수량과 상품 이용 기간, 지급 대상 보상 및 처리 상태 등을 확인한 후 회원 계정에 반영됩니다.

상품 만기 시 지급되는 보상은 해당 상품에 적용된 조건을 기준으로 산정되며, 상품별 보상 지급 방식이나 반영 시점에는 차이가 있을 수 있습니다. 따라서 실제 적용되는 조건은 상품 가입 시점에 안내된 세부 내용을 기준으로 확인해 주시기 바랍니다.

또한 블록체인 네트워크 상태 또는 시스템 점검 등의 사유로 만기 이후 자산 및 보상 반영까지 일정 시간이 소요될 수 있습니다. 처리 중인 상품의 경우 즉시 반복적으로 요청하기보다는 마이페이지에서 현재 처리 상태를 먼저 확인해 주시기 바랍니다.

만기 처리가 완료된 이후 반환된 자산은 회원 계정에서 확인할 수 있으며, 출금을 원하는 경우 플랫폼에서 안내하는 출금 절차에 따라 신청할 수 있습니다.

출금 전에는 등록된 지갑 주소, 디지털 자산 종류 및 이용 네트워크가 정확한지 반드시 다시 한번 확인해 주시기 바랍니다.

상품에 따라 중도 해지 가능 여부와 처리 조건이 다를 수 있으므로 만기 이전에 이용을 종료하고자 하는 경우에는 해당 상품의 세부 조건을 먼저 확인해 주시기 바랍니다.

중도 해지에 별도의 처리 기간이나 조건이 적용되는 상품이라면 해당 기준에 따라 처리됩니다.

XRPFLOW는 회원 여러분께서 상품 가입부터 만기 및 자산 반환까지 각 진행 단계를 보다 명확하게 확인할 수 있도록 관련 시스템과 이용 절차를 지속적으로 개선해 나가겠습니다.

감사합니다.